CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Ceccherini G. e C. S.r.l.
P.IVA / C.F. 00406890483 – REA n. 214 C.C.I.A.A. di Firenze
Sede legale: Via dei Ginori 31r, 50123 Firenze
📧 Email: info@ceccherinimusic.com
Ultimo aggiornamento: [17.10.2025]
1. Definizioni e ambito di applicazione
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni”) disciplinano la vendita di beni e servizi tramite il sito ceccherinimusic.com tra Ceccherini G. e C. S.r.l. (di seguito “Venditore”) e l’acquirente (di seguito “Cliente”), sia esso consumatore o professionista.
1.2 Effettuando un ordine sul sito, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni.
2. Prodotti, prezzi e disponibilità
2.1 Tutti i prodotti in vendita sono descritti nelle relative schede informative presenti sul sito. Le immagini sono indicative e possono differire leggermente dal prodotto reale.
2.2 I prezzi sono espressi in euro, comprensivi di IVA (salvo i casi specifici di prodotti usati o in conto vendita) e non includono le spese di spedizione, che saranno comunicate prima della conferma d’ordine.
2.3 In caso di sopravvenuta indisponibilità del prodotto ordinato, il Venditore informerà tempestivamente il Cliente e provvederà al rimborso integrale delle somme eventualmente già corrisposte.
3. Pagamenti
3.1 Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: carta di credito, PayPal, bonifico bancario anticipato e altri strumenti di pagamento elettronico eventualmente indicati sul sito.
3.2 Tutte le transazioni avvengono in modalità sicura, tramite protocolli crittografati (SSL/TLS).
3.3 Il pagamento deve essere completato prima della spedizione, salvo diversa comunicazione del Venditore.
4. Spedizione e consegna
4.1 La spedizione avviene all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine.
4.2 I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti, salvo diverso accordo scritto.
4.3 Al momento della consegna, il Cliente deve verificare l’integrità dell’imballo e segnalare eventuali danni o anomalie al corriere e al Venditore entro 24 ore via email a info@ceccherinimusic.com.
4.4 Il rischio di perdita o danneggiamento del bene passa al Cliente al momento della consegna del prodotto al vettore.
5. Garanzia legale di conformità
5.1 I prodotti nuovi sono coperti da garanzia legale ai sensi degli artt. 128–135 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva UE 2019/771.
5.2 La durata della garanzia è:
- 24 mesi per i consumatori (acquisto per uso personale);
- 12 mesi per i professionisti (acquisto con partita IVA).
5.3 La garanzia copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene. Sono esclusi danni derivanti da uso improprio, manutenzione errata, negligenza o normale usura.
5.4 Eventuali garanzie commerciali aggiuntive offerte dal produttore restano valide secondo i termini da esso stabiliti.
6. Diritto di recesso
6.1 Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza penalità e senza doverne specificare il motivo, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del bene.
6.2 Per esercitare il recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione chiara via email a: info@ceccherinimusic.com.
6.3 Entro 14 giorni dalla comunicazione, il Cliente deve restituire il bene integro, completo di imballo e accessori originali.
6.4 Il Venditore rimborserà l’importo pagato, comprese le spese di spedizione standard, entro 14 giorni dal ricevimento del bene o dalla prova dell’avvenuta spedizione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
6.5 Il diritto di recesso non si applica a:
- beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici, se aperti;
- software, licenze o contenuti digitali attivati;
- beni deperibili o deteriorabili;
- giornali, periodici o riviste.
7. Trattamento dei dati personali
7.1 Ceccherini G. e C. S.r.l. è titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito.
7.2 I dati sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 101/2018, esclusivamente per finalità legate alla gestione dell’ordine, alla fatturazione e alla consegna.
7.3 Il trattamento per finalità promozionali o di newsletter avviene solo previo consenso esplicito dell’utente.
7.4 L’interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione inviando una richiesta via email a info@ceccherinimusic.com.
8. Limitazione di responsabilità
8.1 Il Venditore non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da uso improprio, incuria, modifiche o manutenzione non autorizzata dei prodotti acquistati.
8.2 In nessun caso la responsabilità del Venditore potrà superare il valore totale dell’ordine relativo al prodotto contestato, salvo i casi di dolo o colpa grave.
9. Legge applicabile e foro competente
9.1 Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
9.2 Per i contratti conclusi con consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell’art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005.
Per i contratti conclusi con professionisti o aziende, è competente in via esclusiva il Foro di Firenze.
10. Risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR)
10.1 In caso di controversie, il Cliente potrà ricorrere a procedure di risoluzione alternativa (ADR) o alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR), accessibile all’indirizzo:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Clausole finali
11.1 Qualora una disposizione delle presenti Condizioni sia dichiarata nulla o inefficace, la validità delle restanti clausole non sarà compromessa.
11.2 Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni, pubblicando la versione aggiornata sul sito.
12. Prodotti USATI e in CONTO VENDITA
12.1 I prodotti contrassegnati con la dicitura “USATO” sul sito ceccherinimusic.com sono articoli di seconda mano, accuratamente testati e funzionanti, salvo diversa indicazione.
12.2 Tutti i prodotti usati sono venduti nelle condizioni descritte e fotografate. Eventuali segni d’uso non costituiscono difetto.
12.3 Garanzia sull’usato:
- per articoli usati venduti direttamente da Ceccherini G. e C. S.r.l., si applica una garanzia di 12 mesi ai sensi dell’art. 134 del D.Lgs. 206/2005;
- per articoli venduti in conto vendita, la garanzia è esclusa, trattandosi di beni di proprietà di terzi, salvo eventuale garanzia residua del produttore.
12.4 Regime fiscale:
- i prodotti usati venduti da Ceccherini G. e C. S.r.l. rientrano nel regime del margine – beni usati (art. 36 DL 41/1995), con fattura senza esposizione dell’IVA, non detraibile;
- i prodotti in conto vendita non sono soggetti ad IVA, trattandosi di beni di terzi, e non costituiscono cessione diretta da parte di Ceccherini G. e C. S.r.l..
12.5 Eventuali richieste relative a prodotti “USATO” o “conto vendita” devono essere inviate via email a info@ceccherinimusic.com.